FAQ

Comment on clipse un pin's sur un sabot ?

Tu poses la face décorée contre l'extérieur du sabot, tu alignes la tige avec un trou et tu appuies jusqu'au clic : la collerette ressort côté pied et verrouille. Pas d'outil, rien à visser, rien à percer. Pour l'enlever, tu passes le pouce à l'intérieur du sabot et tu pousses vers l'extérieur. La chaussure ne bouge pas.

Combien de pin's il faut pour une paire de sabots ?

Compte entre 3 et 7 pin's par pied, c'est là que le rendu est le meilleur. Un sabot a 13 trous, donc 26 sur une paire : tu peux tout remplir si ça t'amuse, mais au-delà d'une dizaine par pied ça devient vite chargé. Un pin's coûte 2 €, 3 € pour les exclusifs. Nos paliers de remise suivent la même logique : au 6e pin's tu en as 1 offert, 2 à partir de 12, 3 à partir de 18.

Est-ce que les pin's tiennent vraiment ?

Oui, une fois le clic passé le pin's reste en place à la marche comme à la course. Ça tient sous la douche et à la piscine. Le clip est en PVC souple moulé : il se déforme pour entrer dans le trou, puis reprend sa forme derrière. C'est ce qui le bloque.

Je peux laver mes sabots en machine avec les pin's dessus ?

Retire les pin's avant de passer tes sabots en machine. L'eau ne leur fait rien, on parle d'un truc qui vit sous la douche et dans les bassins, mais l'essorage plus l'eau chaude, non. Une éponge savonneuse et ils sont comme neufs. Les remettre te prendra dix secondes.

Ça marche sur les sabots d'autres marques ?

Oui, dès que les trous sont ronds et au diamètre standard. Ça couvre les sabots type Crocs™ et la grande majorité des sabots perforés vendus en France. Si tes trous sont ovales, ou plus petits que la normale, envoie une photo à contact@pinsandco.com et on te dira avant que tu commandes. Pins & Co n'a aucun lien avec la marque Crocs.

C'est adapté aux enfants ?

À partir de 3 ans, oui. En dessous, non : un pin's est une petite pièce et un enfant de cet âge peut le porter à la bouche. Notre collection enfant est pensée pour les 3 ans et plus, et on conseille de laisser un adulte faire le montage la première fois.

En combien de temps je reçois ma commande ?

Ta commande part sous 24 h ouvrées et arrive en 3 à 7 jours ouvrés, France et Belgique. Le port est offert dès 25 € d'achat. Commande un lundi, tu as tes pin's dans la semaine la plupart du temps.

Comment je suis ma commande ?

Tu reçois un numéro de suivi par mail dès que le colis part. Si tu ne le trouves pas, regarde d'abord dans les spams. Ensuite écris à contact@pinsandco.com avec ton numéro de commande, on répond sous 24 h ouvrées.

Et si un pin's ne me plaît pas ?

Tu as 30 jours pour nous le renvoyer et on te rembourse intégralement. Seule condition : qu'il revienne dans son état d'origine. Écris-nous avant de poster quoi que ce soit, on t'envoie la marche à suivre.

Et si un pin's casse ?

Envoie une photo à contact@pinsandco.com et on te le remplace. Ça arrive rarement, le PVC souple plie plutôt qu'il ne casse, mais un clip peut fatiguer si tu le montes et le démontes tous les jours. On ne va pas t'embêter pour un pin's à 2 €.

Vous faites des commandes en gros, pour une équipe ou une boutique ?

Oui, dis-nous la quantité et les modèles à contact@pinsandco.com et on te fait un prix sous 24 h ouvrées. Les drapeaux, les lettres et les chiffres sont en stock, donc on compose des sets par prénom, par service ou par pays sans rien produire de spécial. Utile pour un cabinet infirmier, une brigade de cuisine ou une équipe de sport.

Je peux faire créer mon propre modèle ?

Pas encore, mais c'est en préparation : tu enverras ton visuel, on le détoure et on le produit. Ce n'est pas ouvert aujourd'hui, et on ne donne pas de date tant que le premier moule n'est pas validé. Inscris-toi à la newsletter, c'est là qu'on préviendra en premier.